Máy in là một máy móc rất quan trọng trong công việc hiện nay từ một
doanh nghiệp lớn đến một cá nhân người sử dụng, tuy nhiên cũng như các loại
máy móc khác, đã là máy thì sẽ có lỗi trong quá trình vận hành, là người sử dụng
bạn chỉ việc nhấc điện thoại gọi cho công ty sửa chữa máy in tuy nhiên bạn cũng cần nắm được một số lỗi cơ bản
của máy in thì việc chi phí bạn phải bỏ ra sẽ
sát với cái lỗi mà máy in bạn đang mắc phải.
1. lỗi in có một vết đen chạy
dọc?
Em có vấn đề này mong các bác giúp cho. Cái
máy HP 2100 của em tự nhiên lại sinh ra một vệt in đen dọc theo bản in, cho em
cách giải quyết với.
Trả lời: Máy in của bạn có thể bị hỏng ở 1
trong hai bộ phận sau:
- Gạt từ bị mực cô đặc bám chặt --> vệ sinh
là hết
- Gạt mực thu hồi bị hỏng --> thay thôi,
giá chỉ có 30k
Chúc bạn thành công
2. lỗi in vết đen dọc như rắn
bò?
Trả lời: Gạt từ đã hỏng bám chặt vào trục từ
gây lên hiện tượng trên. Đề nghị thay thế gạt từ.
Chúc bạn thành công
3. lỗi in ra những chấm nhỏ?
Máy in của tôi khi in bị những chấm nhỏ lặp
lại 3 đến 4 lần, xin cho biết cách khắc phục.
Trả lời: Trống (Drum) của Máy in bạn đã bị sứt
bề mặt, bạn nên thay trống.
Chúc bạn thành công.
4.
Lỗi in đen toàn bản in?
Máy in của tôi in còn rất nét nhưng bản in bị
đen cả trên phần không in trông rất sấu.
Trả lời: Máy in của bạn bị thừa mực thu hồi.
Bạn nên đổ mực thu hồi và vệ sinh máy thường xuyên hơn.
Chúc bạn thành công.
5. lỗi in vệt đen ngang bản in?
Tôi có cái máy in Canon LPB 810, thời gian gần
đây nó bị một vệt đen ngang bản in khá đậm, khoảng 3 cm lại lặp lại một lần.
Xin cho biết tôi có thể khắc phục nó bằng cách nào. Xin cảm ơn.
Trả lời: Máy in của bạn bị hỏng cao su trung
hoà điện tích của hộp mực. Chỉ cần thay thế nó là sẽ hết ngay. Rất rẻ thôi
Chúc bạn thành công.
6. lỗi in chữ không nét, không
đậm?
Hỏi: Máy in của tôi mới đổ mực, in chưa nhiều,
lúc đầu in thì vân tốt nhưng gần đây tôi thấy chữ ngày càng mờ đi mặc dù tôi đã
điều chỉnh chế độ cho đậm mực lên trong máy tính.
Trả lời: Lỗi mờ chữ rất phổ biến và rất nhiều
nguyên nhân.
Tuy nhiên trong trường hợp của bạn chúng tôi
xin trả lời như sau:
- Trước tiên bạn nên vệ sinh hệ thống gương
phản xạ vì có thể nó bị bẩn.
- Có thể loại mực của bạn không tốt, loại bột
từ có trong mực có điện tích kém. Đề nghị liên hệ với nhà cung cấp mực
- Gạt từ đã mất tính đàn hồi cũng gây lên tình
trạng trên.
- Vỏ trục từ quá mòn. Đề nghị thay trục từ
7.
Lỗi in mờ dọc bản in?
Hỏi: Máy in của tôi bị mờ dọc bản in khoảng 5
cm. Xin cho biết nguyên nhân và cách khắc phục. Cảm ơn nhiều.
Trả lời: Máy bị hiện tượng trên có thể do 1
trong 2 nguyên nhân chính sau:
- Gạt từ điều tiết mực in của bạn đã mất độ
đàn hồi. Đề nghị thay thế
- Gương phản xạ trong hộp lazer bị mờ một phần
do bụi hoặc do máy quá bẩn. Đề nghị vệ sinh
Chúc bạn thành công!
8. Lỗi in mờ?
Hỏi: Tại sao khi tôi in trên máy in Laser, các
bản in in ra bị mờ hơn bình thường mặc dù đã thay mực?
Một số loại máy in có chế độ in tiêt kiệm mực
(ECONOMY), nếu chọn chế độ này, máy in sẽ mờ hơn bình thường. Bạn kiểm tra trên
máy nếu có phím ECONOMY thì tắt đi. Một số máy in cho phép đặt chế độ in tiết
kiệm trong trình điều khiển. Bạn kích chuột phải vào biểu tượng máy in, chọn
Printing Preferences, sau đó chọn Advand, trong mục EconoMode bạn chọn Off. Nếu
sau khi đã tắt chế độ in tiết kiệm mực mà trang in vẫn bị mờ, đặc biệt độ mờ
không đều thì do ống kính quang học đã bị mờ, bạn nên gọi tới các trung tâm
dịch vụ bảo dưỡng để bảo dưỡng lại máy in.
9. lỗi in máy in bị nhoè?
Máy in của tôi sau một thời gian sử dụng thì
mực in bị nhòe trên trang giấy trông rất sấu xin cho biết cách khắc phục?
Trả lời:
Máy in bị nhoè thể có những nguyên nhân sau:
1. Giấy - giấy in có vấn đề như ẩm, quá mỏng
..
2. Mực - Nếu bạn đổ mực không đúng cách, không
đúng loại cũng sẽ gây ra hiện tượng này.
3. Trống - Nếu máy in của bạn đã mua lâu rồi
thì có khả năng trống của nó đã kém đi,
4. Lô sấy - Nếu lô sấy của bạn không đủ nóng
cũng có thể gây lên hiện tượng trên.
Nếu sau khi kiểm tra hết mà không thể kết luận
được gì bạn nên gọi cho chúng tôi.
Chúc các bạn thành công.
10. Lỗi in kéo nhiều tờ giấy?
Cái máy in của tôi cuốn giấy không chuẩn, nó
không cuốn 1 lần 1 tờ nữa mà cuốn nhiều tờ 1 lúc luôn (nếu để cả tập giấy vào
đó) cho tôi biết nguyên nhân và cách khắc phục đuợc không?
Trả lời:
Quả đào cuốn giấy của bạn bị mòn rồi, thay rất
rẻ.
Chúc bạn thành công.
11.Lỗi in bị lỗi font?
Mình sử dụng máy in Laser HP 6L, Word 2000.
Khi in một số kiểu chữ bộ font VNI bị mất hoặc bị chồng lên nhau, mặc dù không
thấy hiện tượng này khi ở chế độ Print Preview, và cũng không sảy ra đối với
chương trình khác, và không nhất định ở kiểu chữ nào, có khi in được có khi
không. Lúc đó mình phải vào đổi thành kiểu khác, nhưng có thể lần sau in thì
chính kiểu này cũng bị lỗi. Mình đã thử cài đặt lại, máy in, Word và cả font
chữ nữa. Đã với nhiều đia font khác nhau, điều này cũng không sảy ra đối với
những lần cài đặt trước. Xin cho biết nguyên nhân và cách khắc phục?
Trả lời:
Bạn sử dụng HP Laser III cũng được (kể cả cho
máy in HP1100) Tuy nhiên có cách khác đơn giản hơn là bạn mở máy in trước khi
khởi động máy tính thì không bị lỗi đã nêu.
Nếu mở máy tính vào Word soạn thảo xong mới mở
máy in thì bị lỗi trên.
Kể cả mở tập tin cũ trước khi mở máy in (cũng
vậy luôn) Lỗi này chỉ có ở một số máy HP 5L và 6L trong cùng một đợt sx.
Nếu bạn mua máy của đợt trước hoặc đợt sau thì
không bị lỗi này.
Chúc bạn thành công.
12. Cấu tạo của mực máy in và
mực máy photocopy như thế nào?
Tại sao tôi không thể đổ mực khác loại?
Tôi đang dùng máy in/máy photocopy hiệu Ricoh,
tại sao tôi không thể đổ mực Toshiba? (Tên thương hiệu chỉ mang tính chất tham
khảo).
Trả lời:
- Về nguyên lý hoạt động, cách tạo ra ảnh và
phủ mực lên giấy của máy in và máy photocopy chúng tôi sẽ trình bày trong bài
"Nguyên lý hoạt động của máy in" và bài "Máy photocopy hoạt động
như thế nào" trong phần "Tìm hiểu về máy in, máy photocopy, máy lồng
gấp" sau.
- Về cấu tạo: Mực máy in hay mực máy photocopy
nói chung đều là những dạng bột đặt biệt. Cấu tạo cơ bản của mực bao gồm 2
thành phần: Chất tạo màu và chất tạo độ dính (giống nến đốt). Ngoài ra mực máy
in còn khác mực của máy photocopy ở chỗ là nó được trộn lẫn ngay với bột từ.
- Chính vì cấu tạo của mực đặc biệt như thế
nên mỗi loại máy in, máy photocopy phải sử dụng đúng một loại mực có tỉ lệ pha
trộn với bột từ nhất định mới có thể giúp máy hoạt động tốt được. Do đó các
loại máy của các hãng khác nhau ít khi dùng chung được mực với nhau.
13.
lỗi in văn bản ở giữa tờ giấy luôn có 1 khoảng trắng. Hai bên rìa vẫn nét như
ban đầu?
Tôi có cái máy in Canon 1210 dùng được hơn 1
năm nay. Nhưng ko hiểu sao 1 tuần nay, tôi in văn bản ở giữa tờ giấy luôn có 1
khoảng trắng. Hai bên rìa vẫn nét như ban đầu. Tưởng hết mực, tôi gọi người qua
đổ mực nhưng họ nói ko phải hết mực vì tôi mới đổ mực cách đó 2 tuần. Vậy cho
tôi hỏi, máy in của tôi bị bệnh gì? Rất mong chờ câu trả lời của Quý vị,
Thanks.
Trả lời:
Theo chúng tôi , Máy in đã bị hỏng trống mực
anh chị thay trống là ổn ngay.
Chúc quý vị thành công.
14. Cài máy in: Bằng cách nào
để cài máy in của tôi trên Windows 98/ME thông qua cổng usb?
Tôi đang sử dụng Window 98/Me, tôi có mua máy
in máy in mới. Máy in của tôi có chức năng in qua USB. Tôi muốn hỏi cách cài
đặt máy in qua cổng USB của Win 98/Me như thế nào? Xin cảm ơn.
Sau khi cài đặt Driver của USB bạn phải chắc
rằng cổng máy in của bạn được nối với USB.
- Mở thư mục máy in: Start -> Settings
-> Printers.
- Right click trên driver của máy in và chọn
Properties
- Trên của sổ properties chọ tab
"Detail"
- Thay đổi cổng bên dưới "Print to the
following port" sang SSUSBN
- Nhấn Ok và Exit
15. Máy in/máy photocopy của
tôi không kéo giấy? Tôi phải làm thế nào?
Trả lời:
Máy in, máy photocopy không kéo giấy phụ thuộc
vào những yếu tố sau:
1. Loại giấy:
Nếu bề mặt của giấy quá trơn thì ống cuộn giấy
sẽ không lấy giấy.
Trong trường hợp như vậy, hãy dùng loại giấy
khác.
2. Cao su kéo giấy
Nếu cao su kéo giấy bị mòn. Nó sẽ không lấy
giấy từ khay, không đủ sự ma sát để lấy giấy.
Lấy khay đựng giấy ra ngoài và lau ống cuộn
giấy. Trưởng hợp quá mòn bạn hãy thay cao su kéo giấy đó đi. Chắc chắn sẽ thành
công.
16. Lỗi khi in đèn máy in nhấp nháy Đèn “On Line/Error nhấp nháy
và đèn “Toner Save” không sáng?
Trả lời:
- Bạn đã nhấn nút Cancel trong khi máy in đang
nhận lệnh in
- Máy ở chế độ nạp giấy thủ công nhưng khay
giấy nạp tay chưa có giấy. Bạn hãy để giấy vào khay nạp tay
- Nếu máy đang nhận dữ liệu, đèn
“Online/Error” nhấp nháy chậm, màu xanh
Nếu máy đang in dữ liệu đã nhận thì đèn “On
Line/ Error” nhấp
17. lỗi Máy in/ máy photocopy
của tôi hay bị tắc/kẹt giấy, tôi phải làm thế nào?
Trả lời:
- Trước hết bạn hãy làm đúng thao tác lấy giấy
bị kẹt đúng kỹ thuật. sau đó thực hiện các bước sau:
- Điều chỉnh thanh căn giấy trong khay và chắc
chắn rằng kích cỡ giấy vừa đúng khay giấy, không để giấy bị sô vẹo.
- Không để quá nhiều giấy vào khay giấy. Bạn
nên chắc chắn rằng lượng giấy bạn cho vào nằm dưới mốc đánh dấu bên trong, trên
thành khay giấy.
- Không lấy giấy ra khỏi khay trong khi máy
đang in
- Uốn, tãi và sắp xếp lại giấy cho ngay ngắn
trước khi cho vào máy in
- Không dùng giấy nhàu nát, ẩm và đã bị quăn
lại
- Không trộn lẫn các loại giấy khác nhau trong
khay giấy
- Chỉ sử dụng các loại giấy in mà nhà sản xuất
chỉ định.
- Bạn nên chắc chắn rằng mặt cần in của giấy
được để úp trong khay giấy thường và để ngửa trong khay giấy nạp tay.
- Kiểm tra xem có vật gì rơi vào đường truyền
giấy (như ghim, tăm, giấy vụn…) hay không?
- Kiểm tra các bánh răng xem có banh xe nào bị
vỡ không?
- Kiểm tra thật chi tiết nơi giấy bị dừng xem
tờ giấy đó có bị vật gì chọc vào và cản lại quá trình hay không.
Nếu vẫn không được thì có thể hệ thống điện
hoặc điều khiển điện của bạn có vấn đề. Hãy gọi cho chúng tôi hoặc nhà cung cấp
sản phẩm đó nếu còn thời gian bảo hành.
18. Lỗi không in được dấu tiếng
việt Tôi vẫn không in được Font tiếng Việt?
Tôi đã cài lại driver máy in HP LaserJet 6L,
in được Unicode trong Word, nhưng vẫn không in được các trang web Unicode.
Trả lời:
Trường hợp này, khi nhấn nút Print và cửa sổ
Print hiện ra, bạn nhấn vào nút Properties, chọn tab Fonts, và chọn Print
TrueType as graphics. Sau đó máy nhấn nút OK để in.
Hoặc bạn nên cài thêm chương trình FinePrint,
một dạng driver máy in tổng hợp để có thể in được các trang web Unicode
19.Lỗi tốc độ in chậm vì hệ
điều hành?
Tôi cài win2000 professinal, tôi thấy máy in
của tôi in rất chậm so với khi chạy với các hệ điều hành khác. Xin hỏi tại sao
với Win 2000, máy in của tôi lại chậm như vậy, mặc dù tôi không cài bất cứ một
phần mềm bảo mật nào khác.
Trả lời:
Chào bạn! Có thể driver của máy in bạn không
tương thích với Win 2000 Pro. Bạn có thể vào trang web của hãng sản xuất máy in
và tìm driver cho Win 2000 Pro.
20.Lỗi
máy in in ra cả tờ giấy cứ bị đen xì,mực bám đầy mặt trống?
Theo như bạn mô tả thì theo mình nghĩ là gạt
nhỏ của hộp mực bị hư.
21. Lỗi máy Canon 1210 không
nhận cartridge?
... các bạn cho mình hỏi con Canon 1210 của
mình nó không nhận cardtrige nữa thì xử lý ra sao? (Cardtrige còn tốt, bỏ vào
máy khác chạy bình thường). Trước đây có bị như vậy 2 lần, mình đem đi sửa ở
tiệm thì được, nhưng dùng thời gian nó bị lại.
5 nguyên nhân gây bệnh trên:
1/ Trống bị mất mát ( thanh
đổng trong ruột trống không tiếp xúc với vỏ trống)
2/ Mát vỏ máy không tiếp xúc
với thanh đồng nằm trong ruột trống ( kiểm tra cái chốt sắt có lò xo nằm trên
máy bị kẹt nên không tiếp mát cho trống được)
3/ Trục cao áp dưới ( cái thanh
bọc mút màu đen nằm trong máy) bị kẹt, vần tay thấy không trơn hoặc không quay
được.
4/ Miếng nhựa màu đen nằm bên
trái sườn máy bị gẫy chốt nên khi đóng cửa máy, Cartridge không tiếp xúc được
với trục cao áp dưới( Miếng nhựa này phải tháo hết main sườn ra mới thấy đầu
chốt miếng nhựa to bằng hạt đỗ xanh- nếu còn)
5/ Miếng nhựa màu đen nằm ở
sườn phải của máy có tác dụng nâng nắp bảo vệ trống của cartridge lên khi
cartridge được đưa vào trong máy bị gẫy, vì vậy nắp bảo vệ trống của cartridge
vẫn không mở lên khi cartridge đã cho vào máy khiến cho cao áp của máy không
tiếp xúc với cartridge được.
22. Hướng dẫn cách reset máy in
canon hoặc chíp của hộp mực canon hoặc hp. Cứ nạp vào máy vẫn báo hết mực?
Trả lời:
Đối với máy in khổ nhỏ của Canon, để reset bộ
đếm mực thải với máy chỉ có 1 phím trên mặt máy (BJC1000,2000,2100...) ta làm
như sau:
1/ Rút nguồn điện khỏi máy
2/ Tháo cartridge khỏi máy in
3/ Nhấn và giữ phím Resume trên
mặt máy rồi cắm nguồn vào, giữ phím Resume 2 giây rồi nhả tay ra, sau đó mở mặt
máy và cho Cartridge vào máy.
4/ Nhấn giữ phím Resume 5 giây
rồi nhả tay ra
5/ Nhấn giữ phím Resume 2 giây rồi
nhả tay ra
6/ Tiếp tục nhấn và giữ phím
Resume rồi nhả ta là thành công.
Đối với máy có hai phím bấm Power và Resume
(BJC3000,s450,4500,i6100,6500.v.v.)đa số làm như sau:
1/ Cắm nguồn vào máy
2/ Nhấn và giữ phím Resume,
nhấn và giữ phím Power.
3/ Trong khi đang nhấn và giữ
phím Power thì nhả phím Resume, thấy lên đèn xanh thì nhấn phím Resume 2
lần(vẫn giữ phím Power) thấy đèn thay đổi từ màu cam sang màu xanh thì nhả phím
Power ra.
4/ Đợi máy khởi động xong, nhấn
phím Resume 4 lần(đèn thay đổi cam, xanh, cam, xanh) thì nhấn phím Power, chờ 2
giây sau thì nhấn Power một lần nữa máy sẽ tắt là thành công.
Đối với một số dòng máy cũng có
2 phím Power và Resume như i320, 250, 255, 1000, 1200, 1600... thì phải có phần
mềm mới xóa được.
Đối với máy in khổ lớn thì cách làm lại hoàn
toàn khác.
Thông thường trên mặt máy in
khổ lớn có rất nhiều phím, trong đó đa số có các phím sau: Power, information,
stop, online, ok, up, down, left, right, menu và phím chuyển đổi giấy rời hay
giấy cuộn.
Với dòng W seri làm như sau:
1/ Tắt nguồn bằng Power
2/ Nhấn và giữ 2 phím
information và phím chuyển đổi giấy.
3/ Trong khi đang giữ hai phím
trên, nhấn phím nguồn, đợi 5 giây thì bỏ hết tay ra
4/ đợi máy khởi động xong thì
nhấn phím online 2 lần
5/ nhấn down, nhấn left, nhấn
down, nhấn right 3 lần, nhấn ok, nhấn right 7 lần, nhấn ok.
6/ Tắt máy khởi động lại là
thành công.
Với dòng iPF làm như sau:
Thao tác giống 3 bước đầu tiên
của dòng W
4/ Đợi máy khởi động xong thì
nhấn phím menu
5/ nhấn right, nhấn down đến
dòng initialize thì nhấn right,
chọn đến W-ink thì nhấn ok,
chọn đến w-ink-chg-cnt thì nhấn ok
6/ Tắt máy khởi động lại là
thành công.
Các máy in khổ nhỏ từ A3 trở xuống của Canon
dùng mực 5bk, 8bk,8c, 8pc, 8m, 8pm, 8y, 8R, 8G muốn khóa lại để dùng mực
Refill, cách làm rất đơn giản:
Khi máy báo hết mực, mở cửa máy
cho đầu in chạy ra, Refill đầy mực rồi đóng cửa máy lại. Nhấn giữ phím Resume/Cancel
5 giây rồi bỏ tay ra là xong.
Chúc các bạn thành công.
Các bạn cần sửa chữa hoặc tư vấn hãy gọi cho chúng tôi hotline:
01669.641.220 chúng tôi có mặt sau 30 phút
Đăng nhận xét